ASDK vs CustomGPT.ai: funzioni, prezzi e a chi conviene

CustomGPT.ai e ASDK costruiscono entrambi assistenti IA che rispondono in base ai tuoi contenuti e mostrano da dove viene ogni risposta. CustomGPT.ai è una piattaforma no-code per creare più assistenti di conoscenza a partire da raccolte di documenti ampie e varie, distribuiti su un sito, come live chat o tramite API. ASDK si concentra sul sito: uno script, una base di conoscenza costruita dal tuo sito e agenti per assistenza, vendite e preparazione agli agenti IA.

A chi si rivolge ciascun prodotto

CustomGPT.ai si descrive come «Easy to deploy governed AI assistants for the enterprise» e come «anything that you can do with ChatGPT but with your data», cioè assistenti IA governati per le aziende, facili da distribuire, che fanno ciò che fa ChatGPT ma con i tuoi dati (CustomGPT.ai). È adatto alle organizzazioni con molta conoscenza in molte forme: siti e sitemap, PDF e file Office, helpdesk, Google Drive, Notion, video di YouTube e audio. La sua pagina dei prezzi indica più di 1.400 formati di documento e oltre 90 lingue. I piani includono più agenti, quindi un solo account può gestire assistenti separati, per esempio per l’assistenza clienti, le domande dei soci e il personale interno. Ogni risposta rimanda alla sua fonte, e l’azienda dichiara di non usare mai i dati dei clienti per addestrare i modelli.

ASDK è adatto alle aziende B2B il cui sito è il punto in cui arrivano gli acquirenti. Invece di costruire assistenti da molte fonti, colleghi il tuo sito e attivi agenti per compiti precisi: Chat risponde ai visitatori e raccoglie i contatti, Sales qualifica i visitatori e prenota riunioni, e Agent-Ready rende il sito più facile da leggere per assistenti e agenti IA.

Confronto delle funzioni

Prezzi

CustomGPT.ai

Come indicato nella pagina dei prezzi di CustomGPT.ai il 21 ottobre 2026 (prezzi di CustomGPT.ai):

Standard include 60 milioni di parole di archiviazione e Premium 300 milioni. Componenti aggiuntivi su entrambi i piani: 2.500 query in più al mese a 375 $, altri 300 milioni di parole di archiviazione a 300 $ al mese, 25 agenti in più a 100 $ al mese e 5 utenti in più a 100 $ al mese. Quando si raggiunge un limite, l’indicizzazione o le risposte si fermano.

La prova di 7 giorni dà accesso completo a Standard o Premium, richiede una carta di credito e al termine addebita automaticamente il piano scelto se non disdici. Non profit e scuole hanno il 20% di sconto sui piani annuali.

ASDK

Le risposte in più costano 10 $ ogni 1.000. La prova di 14 giorni include gli agenti del piano Business con 500 risposte e non richiede carta di credito; al termine l’account passa al piano Free, a meno che tu non scelga un piano a pagamento. Vedi i prezzi.

Confronto tra i due

A parità di volume mensile, ASDK costa meno: 1.000 risposte costano 31 $ al mese con ASDK Starter e 1.000 query costano 89 $ al mese con CustomGPT.ai Standard, entrambi con fatturazione annuale; 5.000 costano 103 $ con ASDK Pro contro 449 $ con CustomGPT.ai Premium. Il prezzo di CustomGPT.ai compra però di più: dieci o più agenti, limiti molto ampi sui documenti, molti tipi di fonte e un’API in tutti i piani. Se ti servono queste cose, il confronto non riguarda il prezzo.

Configurazione e manutenzione

CustomGPT.ai: crei un agente, aggiungi fonti come una sitemap, dei file o uno strumento collegato, e lo incorpori con un widget, come live chat o tramite l’API. La risincronizzazione automatica delle fonti parte da Premium, quindi con Standard aggiorni tu i contenuti quando cambiano. Agenti separati possono contenere conoscenze separate, il che aiuta a tenere distinte le risposte interne da quelle pubbliche.

ASDK: aggiungi uno script al tuo sito, ASDK indicizza le tue pagine fino al limite del tuo piano, e attivi gli agenti nella dashboard. Le risposte linkano le pagine da cui provengono, quindi una risposta sbagliata indica subito la pagina da correggere. Da Pro, il report «Cosa chiedono i visitatori» raggruppa le domande dei visitatori e mostra dove i tuoi contenuti hanno lacune.

Scegli CustomGPT.ai se…

• La tua conoscenza sta in molti documenti e formati, non soprattutto sul tuo sito.
• Vuoi più assistenti separati, per esempio per l’assistenza pubblica e per il personale interno.
• Ti serve un’API fin dal primo giorno per integrare l’assistente nel tuo prodotto.
• Ti servono le opzioni enterprise indicate da CustomGPT.ai, come SSO, scelta del modello o distribuzione privata.
• Vuoi un prodotto disponibile per tutti già oggi.

Scegli ASDK se…

• Il tuo sito è la fonte di riferimento, e vuoi un assistente sul sito senza dover gestire le fonti.
• Vuoi risposte di assistenza e qualifica dei lead da un’unica base di conoscenza. L’agente Sales di ASDK è in accesso anticipato.
• Vuoi partire da un piano gratuito o da una prova senza carta.
• Ti interessa come ChatGPT, Gemini, Claude e altri agenti leggono il tuo sito.
• Il tuo volume è moderato e il prezzo per risposta conta.

Come decidere

Elenca dove si trovano davvero le risposte alle domande dei tuoi clienti. Se quasi tutte sono sul tuo sito, prova entrambi gli strumenti sul sito e confrontali. Se molte stanno in manuali, drive e registrazioni che non sono sul sito, la gestione delle fonti di CustomGPT.ai è pensata proprio per questo.

Poi fai lo stesso test su ciascuno: 20 domande reali dalla tua casella, gli stessi contenuti e un voto per ogni risposta: corretta, corretta con un link alla fonte, sbagliata, oppure «non lo so». Una risposta sbagliata deve pesare contro uno strumento molto più di un onesto «non lo so».