ASDK vs CustomGPT.ai: recursos, preços e perfil

O CustomGPT.ai e o ASDK criam assistentes de IA que respondem com base no seu próprio conteúdo e mostram de onde veio cada resposta. O CustomGPT.ai é uma plataforma sem código para criar vários assistentes de conhecimento a partir de coleções de documentos grandes e variadas, implantados num site, como chat ao vivo ou por meio de uma API. O ASDK é focado no site: um script, uma base de conhecimento criada a partir do seu site e agentes para suporte, vendas e prontidão para agentes de IA.

Para quem é cada produto

O CustomGPT.ai se descreve como “Easy to deploy governed AI assistants for the enterprise” e como “anything that you can do with ChatGPT but with your data” (CustomGPT.ai). Ele atende organizações com muito conhecimento em muitas formas: sites e sitemaps, PDFs e arquivos do Office, helpdesks, Google Drive, Notion, vídeos do YouTube e áudio. A página de preços lista mais de 1.400 formatos de documento e mais de 90 idiomas. Os planos incluem vários agentes, então uma conta pode rodar assistentes separados para, por exemplo, atendimento ao cliente, perguntas de associados e equipe interna. Toda resposta traz o link da fonte, e a empresa diz que nunca usa os dados dos clientes para treinar modelos.

O ASDK atende empresas B2B cujo site é onde os compradores chegam. Em vez de criar assistentes a partir de muitas fontes, você conecta o seu site e ativa agentes para tarefas específicas: o Chat responde aos visitantes e capta contatos, o Sales qualifica visitantes e agenda reuniões, e o Agent-Ready deixa o site mais fácil de ler para os assistentes e agentes de IA.

Comparação de recursos

Preços

CustomGPT.ai

Como mostrado na página de preços do CustomGPT.ai em 21 de outubro de 2026 (preços do CustomGPT.ai):

O Standard inclui 60 milhões de palavras de armazenamento, e o Premium, 300 milhões. Complementos nos dois planos: 2.500 consultas extras por mês por US$ 375, mais 300 milhões de palavras de armazenamento por US$ 300 por mês, 25 agentes extras por US$ 100 por mês e 5 usuários extras por US$ 100 por mês. Quando um limite é atingido, a indexação ou as respostas param.

O teste de 7 dias dá acesso completo ao Standard ou ao Premium, exige cartão de crédito e cobra automaticamente o plano escolhido quando termina, a menos que você cancele. ONGs e escolas têm 20% de desconto nos planos anuais.

ASDK

As respostas extras custam US$ 10 a cada 1.000. O teste de 14 dias inclui os agentes do plano Business com 500 respostas e não exige cartão; depois, a conta passa para o plano Free, a menos que você escolha um plano pago. Veja os preços.

Comparando os dois

No mesmo volume mensal, o ASDK custa menos: 1.000 respostas custam US$ 31 por mês no ASDK Starter e 1.000 consultas custam US$ 89 por mês no CustomGPT.ai Standard, ambos com cobrança anual; 5.000 custam US$ 103 no ASDK Pro contra US$ 449 no CustomGPT.ai Premium. O preço do CustomGPT.ai compra mais coisas: dez ou mais agentes, limites de documentos muito grandes, muitos tipos de fonte e uma API em todos os planos. Se você precisa disso, a comparação não é sobre preço.

Configuração e manutenção

CustomGPT.ai: você cria um agente, adiciona fontes como um sitemap, arquivos ou uma ferramenta conectada e o incorpora com um widget, como chat ao vivo ou pela API. A ressincronização automática das fontes começa no Premium, então no Standard você mesmo atualiza o conteúdo quando ele muda. Agentes separados podem guardar conhecimentos separados, o que ajuda a manter as respostas internas e as públicas apartadas.

ASDK: você adiciona um script ao seu site, o ASDK indexa as suas páginas até o limite de páginas do seu plano, e você ativa os agentes no painel. As respostas trazem o link das páginas de onde vieram, então uma resposta errada aponta direto para a página a corrigir. A partir do Pro, o relatório “O que os visitantes perguntam” agrupa as perguntas dos visitantes, o que mostra onde o seu conteúdo tem lacunas.

Escolha o CustomGPT.ai se…

• O seu conhecimento está em muitos documentos e formatos, não principalmente no seu site.
• Você quer vários assistentes separados, por exemplo para o suporte público e para a equipe interna.
• Você precisa de uma API desde o primeiro dia para integrar o assistente ao seu próprio produto.
• Você precisa de opções enterprise listadas pelo CustomGPT.ai, como SSO, escolha do modelo ou implantação privada.
• Você quer um produto disponível para todos hoje.

Escolha o ASDK se…

• O seu site é a fonte da verdade, e você quer um assistente nele sem precisar gerenciar fontes.
• Você quer respostas de suporte e qualificação de leads a partir de uma única base de conhecimento. O agente Sales do ASDK está em acesso antecipado.
• Você quer começar num plano gratuito ou num teste sem cartão.
• Você se importa com o modo como ChatGPT, Gemini, Claude e outros agentes leem o seu site.
• O seu volume é moderado, e o preço por resposta importa.

Como decidir

Liste onde estão de fato as respostas para as perguntas dos seus clientes. Se a maioria está no seu site, teste as duas ferramentas no site e compare. Se muitas estão em manuais, drives e gravações que não estão no site, o tratamento de fontes do CustomGPT.ai foi feito para isso.

Depois faça o mesmo teste com cada uma: 20 perguntas reais da sua caixa de entrada, o mesmo conteúdo e uma nota para cada resposta: correta, correta com link para a fonte, errada ou “não sei”. Uma resposta errada deve pesar muito mais contra uma ferramenta do que um “não sei” honesto.