ASDK vs. CustomGPT.ai: Funktionen, Preise und Eignung

CustomGPT.ai und ASDK bauen beide KI-Assistenten, die aus Ihren eigenen Inhalten antworten und zeigen, woher jede Antwort stammt. CustomGPT.ai ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie mehrere Wissensassistenten aus großen und vielfältigen Dokumentensammlungen erstellen und auf einer Website, als Live-Chat oder über eine API einsetzen. ASDK konzentriert sich auf die Website: ein Skript, eine Wissensdatenbank aus Ihrer Website und Agenten für Support, Vertrieb und die Vorbereitung auf KI-Agenten.

Für wen sich welches Produkt eignet

CustomGPT.ai beschreibt sich als „Easy to deploy governed AI assistants for the enterprise“ und als „anything that you can do with ChatGPT but with your data“ (CustomGPT.ai). Es passt zu Organisationen mit viel Wissen in vielen Formen: Websites und Sitemaps, PDFs und Office-Dateien, Helpdesks, Google Drive, Notion, YouTube-Videos und Audio. Die Preisseite nennt mehr als 1.400 Dokumentformate und über 90 Sprachen. Die Tarife enthalten mehrere Agenten, sodass ein Konto getrennte Assistenten betreiben kann, etwa für Kundensupport, Fragen von Mitgliedern und interne Mitarbeiter. Jede Antwort verlinkt ihre Quelle, und das Unternehmen sagt, dass es Kundendaten nie zum Trainieren von Modellen verwendet.

ASDK passt zu B2B-Unternehmen, bei denen Käufer über die Website ankommen. Statt Assistenten aus vielen Quellen zu bauen, verbinden Sie Ihre Website und schalten Agenten für bestimmte Aufgaben ein: Chat beantwortet Besucherfragen und nimmt Kontakte auf, Sales qualifiziert Besucher und bucht Termine, und Agent-Ready macht die Website für KI-Assistenten und Agenten leichter lesbar.

Funktionen im Vergleich

Preise

CustomGPT.ai

So, wie es die Preisseite von CustomGPT.ai am 21. Oktober 2026 zeigte (CustomGPT.ai-Preise):

Standard enthält 60 Millionen Wörter Speicher, Premium 300 Millionen. Add-ons in beiden Tarifen: 2.500 zusätzliche Anfragen pro Monat für 375 $, 300 Millionen weitere Wörter Speicher für 300 $ pro Monat, 25 zusätzliche Agenten für 100 $ pro Monat und 5 zusätzliche Nutzer für 100 $ pro Monat. Ist ein Limit erreicht, stoppen Indexierung oder Antworten.

Die 7-tägige Testphase gibt vollen Zugriff auf Standard oder Premium, braucht eine Kreditkarte und rechnet den gewählten Tarif an ihrem Ende automatisch ab, sofern Sie nicht kündigen. Gemeinnützige Organisationen und Schulen erhalten 20 % Rabatt auf Jahrestarife.

ASDK

Zusätzliche Antworten kosten 10 $ pro 1.000. Die 14-tägige Testphase enthält die Agenten des Business-Tarifs mit 500 Antworten und braucht keine Kreditkarte; danach wechselt das Konto in den Free-Tarif, sofern Sie keinen bezahlten wählen. Siehe Preise.

Die beiden im Vergleich

Bei gleichem Monatsvolumen kostet ASDK weniger: 1.000 Antworten kosten bei ASDK Starter 31 $ pro Monat, 1.000 Anfragen bei CustomGPT.ai Standard 89 $ pro Monat, beides bei jährlicher Abrechnung; 5.000 kosten bei ASDK Pro 103 $ gegenüber 449 $ bei CustomGPT.ai Premium. Für seinen Preis bietet CustomGPT.ai mehr: zehn oder mehr Agenten, sehr hohe Dokumentlimits, viele Quellentypen und eine API in jedem Tarif. Brauchen Sie das, geht es im Vergleich nicht um den Preis.

Einrichtung und Pflege

CustomGPT.ai: Sie legen einen Agenten an, fügen Quellen wie eine Sitemap, Dateien oder ein verbundenes Tool hinzu und betten ihn per Widget, als Live-Chat oder über die API ein. Die automatische Neusynchronisierung der Quellen beginnt bei Premium; in Standard aktualisieren Sie Inhalte selbst, wenn sie sich ändern. Getrennte Agenten können getrenntes Wissen enthalten, was hilft, interne und öffentliche Antworten auseinanderzuhalten.

ASDK: Sie fügen ein Skript in Ihre Website ein, ASDK indexiert Ihre Seiten bis zum Seitenlimit Ihres Tarifs, und Sie schalten Agenten im Dashboard ein. Antworten verlinken die Seiten, aus denen sie stammen, sodass eine falsche Antwort direkt auf die Seite zeigt, die Sie korrigieren müssen. Ab Pro gruppiert der Bericht „Was Besucher fragen“ die Fragen der Besucher und zeigt so, wo Ihre Inhalte Lücken haben.

Wählen Sie CustomGPT.ai, wenn …

• Ihr Wissen in vielen Dokumenten und Formaten steckt, nicht vor allem auf Ihrer Website.
• Sie mehrere getrennte Assistenten wollen, zum Beispiel für den öffentlichen Support und für interne Mitarbeiter.
• Sie vom ersten Tag an eine API brauchen, um den Assistenten in Ihr eigenes Produkt einzubauen.
• Sie Enterprise-Optionen brauchen, die CustomGPT.ai aufführt, etwa SSO, Modellwahl oder Private Deployment.
• Sie ein Produkt wollen, das heute allgemein verfügbar ist.

Wählen Sie ASDK, wenn …

• Ihre Website die maßgebliche Quelle ist und Sie dort einen Assistenten wollen, ohne Quellen zu verwalten.
• Sie Support-Antworten und Lead-Qualifizierung aus einer Wissensdatenbank wollen. Der Agent Sales von ASDK ist im Early Access.
• Sie mit einem kostenlosen Tarif oder einer Testphase ohne Karte starten wollen.
• Ihnen wichtig ist, wie ChatGPT, Gemini, Claude und andere Agenten Ihre Website lesen.
• Ihr Volumen moderat ist und der Preis pro Antwort zählt.

So entscheiden Sie

Listen Sie auf, wo die Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden tatsächlich stehen. Stehen die meisten auf Ihrer Website, testen Sie beide Tools auf der Website und vergleichen Sie. Stecken viele in Handbüchern, Laufwerken und Aufzeichnungen, die nicht auf der Website stehen, ist der Umgang von CustomGPT.ai mit Quellen dafür gebaut.

Machen Sie dann mit beiden denselben Test: 20 echte Fragen aus Ihrem Posteingang, dieselben Inhalte und eine Bewertung für jede Antwort: richtig, richtig mit Quellenlink, falsch oder „weiß ich nicht“. Eine falsche Antwort sollte deutlich schwerer gegen ein Tool zählen als ein ehrliches „weiß ich nicht“.