ASDK vs Botpress: recursos, preços e perfil comparados

O Botpress e o ASDK colocam agentes de IA num site, respondem com base no seu próprio conteúdo e oferecem um plano gratuito. Eles partem de ideias diferentes. O Botpress é uma plataforma para criar agentes de IA, hoje posicionada como uma plataforma de atendimento ao cliente nativa em IA, com o seu próprio helpdesk. O ASDK é um conjunto de agentes prontos para sites B2B que compartilham uma única base de conhecimento e rodam a partir de um único script.

Para quem é cada produto

O Botpress atende equipes de suporte e desenvolvedores que querem um agente de IA que faça mais do que responder: a página inicial descreve a resolução de chamados complexos, como reembolsos e alterações de conta, e chama a empresa de “An AI agent company that built a helpdesk.” Ele oferece várias formas de criar: o Studio, um construtor visual de agentes; o Viber, que cria agentes a partir de instruções em linguagem natural; e um serviço gerenciado em que o Botpress cria o agente para você. O Botpress Desk é o helpdesk dele, com uma “hot handoff” que passa o histórico da conversa e os dados da conta para uma pessoa. Os agentes rodam no webchat, no WhatsApp, no Slack e em outros canais, e se conectam a ferramentas como Intercom, Zendesk, HubSpot e Salesforce (Botpress).

O ASDK atende empresas B2B cujo site é o principal ponto de chegada dos compradores e que querem resultados sem um projeto de desenvolvimento. Você adiciona um script e ativa agentes para tarefas específicas: o Chat responde aos visitantes com base nas suas páginas e capta contatos, o Sales qualifica visitantes e agenda reuniões, e o Agent-Ready deixa o site mais fácil de ler para os assistentes de IA. Os preços são publicados e os planos são de autoatendimento.

Comparação de recursos

Preços

Botpress

Como mostrado na página de preços do Botpress em 21 de outubro de 2026, com a cobrança anual selecionada (“Annual · Save 20%”):

Algumas regras definem a conta real (preços do Botpress):

• O que conta. Uma conversa precisa de pelo menos duas mensagens do usuário final no mês de cobrança. Uma conversa que se estende por dois meses conta nos dois, cada sessão anônima conta separadamente e, na voz, 3 minutos equivalem a uma conversa.
• Recargas automáticas. Nos planos pagos, um pacote de 100 conversas é adicionado automaticamente ao atingir 95% da sua cota, e isso não pode ser desativado. Os pacotes se repetem todo mês até você removê-los, e as conversas não usadas expiram no fim do mês.
• Uso de IA. Cada conversa inclui US$ 0,10 de uso de modelos. Além do valor incluído, o Botpress compra automaticamente créditos de IA de US$ 10 ao atingir 95% do seu limite de gastos e os vende a preço de custo.
• Armazenamento. Um complemento de armazenamento custa US$ 40 por mês no Plus e no Team.

A página inicial também destaca “No per-seat cost”, e o Team inclui usuários ilimitados.

ASDK

As respostas extras custam US$ 10 a cada 1.000. O teste de 14 dias inclui os agentes do plano Business com 500 respostas e não exige cartão; depois, a conta passa para o plano Free, a menos que você escolha um plano pago. Veja os preços.

Comparando os dois

As unidades são diferentes: uma conversa do Botpress pode conter muitas respostas, então compare com o seu próprio volume. Como referência aproximada, o Botpress Plus custa US$ 150 por mês, com cobrança anual, por 250 conversas, enquanto o ASDK Starter custa US$ 31 por mês, com cobrança anual, por 1.000 respostas, e o ASDK Pro custa US$ 103 por 5.000. O preço do Botpress compra uma plataforma de criação, mais canais e um helpdesk; o do ASDK compra agentes prontos para o site e mais sites.

Configuração e manutenção

Botpress: você projeta o agente. Isso significa escrever as instruções dele, adicionar bases de conhecimento e tabelas, conectar integrações e criar os fluxos que executam ações, seja visualmente no Studio, seja descrevendo-os no Viber. O esforço cresce com o que o agente precisa fazer: um bot de perguntas e respostas é rápido, enquanto um agente que faz reembolsos precisa de acesso ao seu backend e de testes. Se você não tem tempo, o Botpress se oferece para criá-lo e gerenciá-lo por você.

ASDK: você adiciona um script ao seu site, o ASDK indexa as suas páginas até o limite de páginas do seu plano, e você ativa os agentes no painel. As respostas trazem o link das páginas de onde vieram, então uma resposta errada aponta direto para a página a corrigir. A partir do Pro, o relatório “O que os visitantes perguntam” agrupa as perguntas dos visitantes, o que mostra onde o seu conteúdo tem lacunas.

Escolha o Botpress se…

• Você quer criar agentes sob medida que executam ações nos seus próprios sistemas, como reembolsos ou alterações de conta.
• Você precisa do mesmo agente no WhatsApp, no Slack ou em outros canais de mensagens, não só no seu site.
• Você quer um helpdesk em que agentes de IA e humanos compartilham as conversas, com transferência e roteamento.
• Você tem alguém para criar e manter os agentes, ou verba para o Botpress fazer isso.
• Você precisa de funções e permissões numa equipe maior.
• Você quer um produto disponível para todos hoje.

Escolha o ASDK se…

• Você quer agentes funcionando no site esta semana sem ter de projetá-los.
• O seu site é onde os compradores chegam, e você quer respostas de suporte e qualificação de vendas a partir de uma única base de conhecimento. O agente Sales do ASDK está em acesso antecipado.
• Você quer respostas que citam a página de onde vieram em todos os planos, inclusive no Free. Veja fundamentação.
• Você se importa com o modo como ChatGPT, Gemini, Claude e outros agentes leem o seu site: llms.txt hospedado em todos os planos e análise de visitas de agentes de IA a partir do Pro.
• Você quer um preço de entrada baixo e um plano gratuito, e talvez tenha vários sites.

Como decidir

Anote as três tarefas que você mais precisa que o agente faça. Se alguma delas é uma ação dentro dos seus próprios sistemas, como alterar um pedido, o Botpress foi feito para esse tipo de trabalho. Se as tarefas são responder aos visitantes, qualificar compradores e agendar reuniões, teste os dois com o mesmo conteúdo:

1. Reúna 20 perguntas reais da sua caixa de entrada ou dos registros de chat, incluindo algumas sobre preços, contratos e integrações.
2. Aponte cada ferramenta para as mesmas páginas e faça todas as perguntas.
3. Avalie cada resposta: correta, correta com link para a fonte, errada ou “não sei”. Considere uma resposta errada pior do que um “não sei” honesto.
4. Estime o custo mensal no seu volume, em conversas para o Botpress e em respostas para o ASDK.