Del primer inicio de sesión a tu primer lead
Un recorrido por el producto real, paso a paso: lo que haces tú, lo que ASDK hace por ti y lo que ves en el panel. En la mayoría de los sitios, un agente responde en unos diez minutos.
Antes de empezar
- 1La dirección de tu sitio webASDK lee sus páginas públicas, así que el sitio tiene que estar en línea.
- 2Una forma de añadir un scriptLa opción de código personalizado de tu creador de sitios, tu tema o Google Tag Manager, o el correo de quien gestiona tu sitio.
- 3Un correo de trabajo que puedas abrir ahoraASDK te da acceso con un enlace, sin contraseña.
Unos diez minutos
Configuración
La primera parte ocurre en la configuración del panel, una pantalla tras otra. Puedes saltarla en cualquier paso y terminarla después.
1Inicia sesión con tu correo de trabajo
Escribe tu correo de trabajo en app.asdk.com y abre el enlace que te envía ASDK. No hay contraseña ni registro aparte: el mismo enlace crea tu cuenta y tu primer espacio de trabajo.
- Sin contraseña y sin tarjeta
- Cada enlace sirve una vez, durante 15 minutos
- Durante el acceso anticipado, los espacios nuevos empiezan con el plan Free
2Añade tu sitio web
La configuración se abre sola la primera vez que inicias sesión. Escribe la dirección de tu sitio y continúa: ASDK crea el sitio y empieza a leer sus páginas al momento.
- Cada sitio tiene su propia base de conocimiento, su widget y sus ajustes
- Añade más sitios después, tantos como incluya tu plan
3Mira cómo ASDK lee tu sitio
Las páginas aparecen a medida que ASDK las lee. Añade tu sitemap para que lea exactamente las páginas que incluye y sube archivos como listas de precios, fichas de producto y preguntas frecuentes. En cuanto entren las primeras páginas, continúa: el resto se lee en segundo plano.
- Archivos: PDF, Word, texto, Markdown, CSV o HTML, de hasta 20 MB cada uno
- Tu sitio se vuelve a leer cada día en los planes de pago y cada semana en Free
4Prueba el agente antes que tus visitantes
En «Pruébalo», el widget real responde con lo que ASDK ha leído hasta ahora. Pregunta lo que preguntan tus visitantes o haz clic en una pregunta sugerida, creada a partir de los títulos de tus páginas. Cada respuesta indica las páginas de las que sale.
- ¿Respuesta incorrecta o que falta? Anótala y añade tu propia respuesta más tarde
- Los visitantes ven las mismas preguntas sugeridas bajo el saludo
5Instala un script y compruébalo
Elige tu plataforma y copia el fragmento; ya incluye tu Site ID. Pégalo una vez en cada página, publica y haz clic en «Comprobar instalación». ¿Otra persona gestiona tu sitio? Envíale las instrucciones desde la misma pantalla.
- Guías para HTML, Google Tag Manager, WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer y Next.js
- El mismo script carga cada agente que actives después
Toda la instalaciónindex.html — antes de </body><script async src="https://cdn.asdk.com/v1/asdk.js" data-site-id="SITE_ID"></script>- Una sola etiqueta para todos los agentes. Activar o desactivar un agente se hace en el panel, no en tu código.
- Se carga de forma asíncrona, así que no bloquea el renderizado de tu página.
- ¿Usas un gestor de etiquetas? Define las mismas opciones en
window.asdkConfig.
6Elige los agentes que trabajan en tu sitio
Chat y Agent-Ready están activos desde el principio: Chat responde a los visitantes en el widget y Agent-Ready ayuda a los asistentes de IA a leer tu sitio. Activa Sales desde el plan Pro. Tu script no cambia.
- Próximamente: Search, Forms y Voice
- Los colores, la posición y el saludo se ajustan en la misma página
En cada visita
En tu sitio web
Cuando el script está en tus páginas, los agentes trabajan solos: responden a partir de tu contenido, muestran de dónde sale cada respuesta y te pasan los leads.
7Un visitante pregunta con sus propias palabras
El widget espera en cada página con tu saludo y tus preguntas sugeridas. Los visitantes preguntan como se lo preguntarían a una persona, en su idioma y a cualquier hora, y siempre ven que están hablando con una IA.
Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia. 8Responde con tus páginas y muestra cuáles
El agente responde solo con tu conocimiento: tus páginas, tus archivos y las respuestas que añades. Indica las páginas que ha usado para que los visitantes puedan comprobarlo y seguir leyendo. Si nada cubre una pregunta, lo dice en lugar de adivinar y ofrece pasarla a tu equipo.
- Cada respuesta puede terminar con un siguiente paso, como reservar una llamada
- Las preguntas en otros idiomas se responden en ese idioma, con las mismas páginas
9Las preguntas se convierten en leads
Cuando un visitante quiere un presupuesto o una llamada, el agente le pide sus datos en la conversación. El lead llega a tu bandeja de entrada con la pregunta que lo originó, y tu equipo recibe al momento un correo o un mensaje de Slack.
- Sales reserva reuniones en Cal.com, Calendly o Google Calendar (Pro o superior)
- Exporta los leads a CSV o envíalos con webhooks, Zapier o Make
Unos minutos por semana
Mejor cada semana
Cada pregunta que tus agentes no pudieron responder se convierte en una tarea. Respóndela una vez y todos los agentes usarán tu respuesta desde ese momento.
10Mira qué preguntan los visitantes y qué queda pendiente
Insights convierte las conversaciones en una lista corta de tareas: las preguntas que tus agentes no pudieron responder, primero las más frecuentes. Desde el plan Pro, «Qué preguntan los visitantes» añade las preguntas principales, las páginas más citadas y las respuestas que los visitantes valoraron como poco útiles.
11Responde una vez y todos los agentes lo sabrán
Elige «Añadir una respuesta» junto a la pregunta, escribe lo que deben saber los visitantes y guarda. ASDK lo convierte en un par de pregunta y respuesta, y los agentes lo usan en segundos. Si la respuesta debe estar en tu web, añádela a la página y elige «Volver a leer».
- No todas las preguntas necesitan respuesta: descarta las que no tienen que ver con tu negocio
Preguntas para empezar
Lo que nos preguntan antes de configurar su primer agente.
¿Tienes otra pregunta? Escribe a hello@asdk.com
¿Cuánto tarda la configuración?
En la mayoría de los sitios, un agente responde en unos diez minutos. Lo que más tarda suele ser publicar un cambio en tu web, así que, si la gestiona otra persona, envíale pronto las instrucciones de instalación. ASDK sigue leyendo los sitios grandes en segundo plano mientras avanzas.
¿Necesito un desarrollador?
No. Añadir el script es copiar y pegar en la opción de código personalizado de tu creador de sitios, tu tema o Google Tag Manager. Si otra persona gestiona tu sitio, el paso de instalación le envía por correo el fragmento y los pasos para tu plataforma.
¿Qué pasa cuando cambia mi sitio web?
ASDK vuelve a leer tu sitio y tu sitemap cada día en los planes de pago y cada semana en el plan Free. También puedes volver a leer una fuente cuando quieras con «Volver a leer» en la página Conocimiento.
¿Cuánto cuesta probarlo?
Nada. Durante el acceso anticipado, los espacios nuevos empiezan con el plan Free: Chat y Agent-Ready en un sitio y 50 respuestas al mes, sin tarjeta. La prueba de 14 días de los agentes de pago se abrirá cuando se active la facturación.
¿El agente responde en otros idiomas?
Sí. Los agentes responden en el idioma en que escribe el visitante, usan tu contenido en su idioma original y citan tus páginas como siempre. Los botones y textos del widget están en ocho idiomas.
¿Puedo configurar ASDK para un cliente?
Sí. Las agencias gestionan los sitios de sus clientes desde un espacio de trabajo con el plan Agency, o recomiendan a sus clientes a través del programa de partners y reciben una parte de lo que pagan.
Pon un agente en tu sitio
Solicita acceso anticipado y te escribiremos cuando tu espacio de trabajo esté listo. A partir de ahí, son unos diez minutos.