Sales
Acceso anticipadoCualifica y agenda reuniones
Hace tus preguntas de cualificación, puntúa cada lead y ofrece tu enlace de reservas a los visitantes que encajan.
Desde el plan Pro
Acceso anticipadoDesde el plan Free
Un agente de chat con IA que responde con tu propio sitio web
Chat lee tu sitio web, tu documentación de ayuda y las preguntas y respuestas que añades, y después responde a los visitantes en lenguaje claro y enlaza las páginas que usó. Cuando no está seguro, lo dice y ofrece pasar la pregunta a tu equipo.
- Prueba
- 14 días, sin tarjeta
- Conocimiento
- Compartido con todos los agentes
- Instalación
- Un solo script para todos los agentes
Las preguntas no esperan al horario de oficina
Los compradores B2B hacen casi toda su investigación antes de hablar con nadie. Cuando la respuesta es difícil de encontrar o el equipo está desconectado, se van a un sitio que sí responde.
La pregunta sobre integraciones a las 11 de la noche
Un cliente potencial que compara tres proveedores quiere saber si admites inicio de sesión único. La respuesta está en la página 14 de tu documentación. No la encuentra, y el siguiente sitio de su lista responde antes.
Las mismas diez preguntas cada semana
Tu bandeja de entrada se llena de preguntas que tu sitio web ya responde: plazos de entrega, formatos de archivo, pedidos mínimos, qué plan tiene qué función. Cada respuesta aparta a alguien del trabajo que solo esa persona puede hacer.
Formularios de contacto que no llevan a ninguna parte
Un visitante con una necesidad real rellena un formulario de contacto genérico y espera. Para cuando alguien le responde, ya ha encontrado la respuesta en otro sitio.
De un script a preguntas respondidas
Añade un script
Pega una línea de código en tu sitio o añádela con tu gestor de etiquetas. Nada más cambia en tu sitio.
ASDK aprende tu contenido
Lee las páginas que permites, tu documentación de ayuda y las preguntas y respuestas que añades, y crea una base de conocimiento para tu sitio. Tú decides qué entra.
Los visitantes preguntan, Chat responde
Las respuestas salen solo de esa base de conocimiento y enlazan las páginas en las que se basan. Desde el principio, los visitantes saben que hablan con una IA.
Si no está seguro, deriva
Si tu contenido no cubre una pregunta, Chat lo dice en lugar de adivinar y ofrece enviar la pregunta a tu equipo con el correo del visitante.
Ves lo que pregunta la gente
El panel muestra las conversaciones y las preguntas que Chat no pudo responder. Corrige una carencia una vez, y todos los agentes usan la corrección.
Respuestas que puedes comprobar y leads que habrías perdido
Respuestas solo con tu contenido
Chat responde con tus páginas, tu documentación y tus preguntas y respuestas, no con información de internet. Si la respuesta no está ahí, no se la inventa.
Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia. Captación de contactos cuando duda
Elige cuándo pide Chat los datos de contacto: solo cuando no sabe responder o como oferta en cada conversación. Los leads llegan a tu panel con la conversación adjunta.
Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia. Informe «Qué preguntan los visitantes»
Pro y superioresUn resumen periódico de los temas por los que preguntan los visitantes y de las preguntas sin respuesta, para que sepas qué página escribir o corregir a continuación.
Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia. Leads donde trabajas
Starter y superioresEnvía los leads y las conversaciones nuevas a tus otras herramientas con webhooks, Zapier o Make.
Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia.
Más en Chat
Cada respuesta cita sus páginas
Las respuestas enlazan las páginas que usaron, para que los visitantes comprueben los detalles y sigan leyendo en tu sitio.
Tus colores, tus palabras
Ajusta el color, la posición, el saludo y las preguntas sugeridas a tu sitio. El aviso de que los visitantes hablan con una IA siempre se mantiene.
Una pregunta respondida y otra derivada
Chat responde a lo que cubre el sitio, cita las páginas y deja de adivinar cuando el sitio no tiene la respuesta.
En qué fijarse
- Cada respuesta enlaza las páginas de las que sale.
- Cuando el sitio no tiene la respuesta, Chat lo dice en lugar de adivinar.
- La pregunta derivada llega con toda la conversación.
AsistenteAgente de IA · responde desde este sitio webEjemplo
Estás chateando con un agente de IA. Responde a partir de este sitio web.
- Visitante: ¿Admiten inicio de sesión único con SAML?
- Agente de IA: Sí. El inicio de sesión único con SAML está disponible en los planes Team y Enterprise. Un administrador conecta tu proveedor de identidad en los ajustes de seguridad; la guía de configuración indica los campos que necesitas.Fuentes: 1Configurar el inicio de sesión único2Planes y precios
- Visitante: ¿Podemos guardar todos nuestros datos en la UE?
- Agente de IA: No encontré eso en este sitio web, así que prefiero no adivinar. ¿Paso tu pregunta al equipo? Déjame tu correo y te responderán directamente.
- Pregunta para el equipo
- Correo
- anna@example.com
- Pregunta
- ¿Podemos guardar todos nuestros datos en la UE?
Se adjunta la conversación completa.
- Lead guardado en el panel
Para sitios donde las preguntas llegan antes que los contratos
Empresas SaaS
Responde preguntas sobre precios, integraciones y seguridad con tu documentación antes de que empiece una prueba, y pasa las difíciles a la persona adecuada.
Servicios profesionales
Despachos de abogados, asesorías y consultoras pueden explicar servicios, honorarios y primeros pasos con palabras sencillas, y recoger lo que un socio necesita para devolver la llamada.
Proveedores industriales y B2B
Deja que los compradores consulten especificaciones, materiales, plazos de entrega y pedidos mínimos en tus páginas de producto, en cualquier zona horaria.
Agencias
Añade Chat a varios sitios de clientes desde una sola cuenta. Cada sitio tiene su propia base de conocimiento, así que las respuestas nunca se mezclan entre clientes.
Planes que incluyen Chat
- FreeDesde aquí0 US$/mesIncluido
- Starter39 US$/mesIncluido
- Pro129 US$/mesIncluido
- Business349 US$/mesIncluido
- Agencydesde 499 US$/mesIncluido
Chat está incluido sin coste en el plan Free y en todos los planes superiores.
La prueba de 14 días incluye Chat, sin tarjeta. Cuando termina, tu cuenta pasa al plan Free, salvo que elijas uno de pago.
Preguntas sobre Chat
¿Tienes otra pregunta? Escribe a hello@asdk.com
¿De dónde saca Chat sus respuestas?
Solo de la base de conocimiento que ASDK crea para tu sitio: las páginas que permites, tu documentación de ayuda y las preguntas y respuestas que añades. No responde con información de internet, y cada respuesta enlaza las páginas que usó.
¿Qué pasa cuando Chat no sabe la respuesta?
Dice que no encontró la respuesta en lugar de adivinar y ofrece pasar la pregunta a tu equipo con el correo del visitante. Ves estas preguntas en el panel y puedes añadir la respuesta que falta una sola vez.
¿Saben los visitantes que hablan con una IA?
Sí. La ventana del chat siempre indica a los visitantes que hablan con un agente de IA. Puedes ajustar el texto, pero el aviso en sí se mantiene.
¿Cómo añado Chat a mi sitio web?
Pega una etiqueta de script en el HTML de tu sitio o añádela con tu gestor de etiquetas. No hay nada que alojar. El mismo script ejecuta cualquier otro agente de ASDK que actives más adelante.
¿En qué se diferencia Chat de un chatbot clásico?
Los chatbots clásicos siguen árboles de decisión que alguien escribe y mantiene a mano. Chat lee tu contenido y responde con sus propias palabras, con enlaces a sus fuentes. En lugar de mantener guiones, mantienes tus páginas al día.
¿Qué planes incluyen Chat?
Chat forma parte de los planes Free, Starter, Pro, Business y Agency. El plan Free incluye 50 respuestas al mes en un sitio web; los planes de pago amplían los límites. La prueba de 14 días incluye Chat, sin tarjeta.
Pon Chat en tu sitio web
Chat está incluido desde el plan Free. Empieza con la prueba de 14 días, sin tarjeta.