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Un widget que forma parte de tu sitio

Elige el color de acento, la esquina y el tema. Escribe el saludo y las preguntas que los visitantes pueden pulsar. Los cambios llegan a tu sitio en la siguiente visita a una página, sin tocar el script.

Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia.

Tu color, tu esquina, tu tema

Escribe el color de tu marca en hexadecimal o elígelo. El widget pone texto negro o blanco encima, el que se lea mejor, y el panel te avisa si el botón se vería mal sobre una página blanca.

  • Abajo a la derecha o a la izquierdaMuévelo a la izquierda si ya hay un botón de cookies en la esquina derecha. Una página puede cambiarlo con data-position en su etiqueta script.
  • Claro, oscuro o como el visitante«Como el visitante» sigue su ajuste del sistema. Un tema fijo encaja con un sitio que solo tiene un estilo.
  • Fiable en cualquier sitioEl widget usa la fuente del sistema del visitante, no carga archivos de fuentes y mantiene sus estilos fuera del CSS de tu sitio.
Ejemplos. Todas las empresas que aparecen son ficticias.

Tus palabras, desde la primera línea

Cuatro textos marcan el tono antes de que el agente responda nada. Cada campo muestra su texto predeterminado; déjalo vacío para conservarlo.

  • TítuloTu empresa o un rol, como «Ayuda de Northwind». Hasta 60 caracteres.
  • SaludoQuién responde, en qué ayuda y qué preguntar. Hasta 500 caracteres, con negrita, cursiva y enlaces.
  • Texto de ayuda del campoUna pista hacia las buenas preguntas. Hasta 80 caracteres.
  • Aviso de IASiempre visible bajo el título, como exige la Ley de IA de la UE. Puedes reformularlo, no quitarlo.

Cómo escribir el saludo

Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia.

Preguntas para hacer clic

Hasta cuatro botones bajo el saludo. Un clic envía la pregunta, y los botones se apartan en cuanto empieza la conversación. ASDK también sugiere ideas a partir de las páginas que leyó, como una pregunta sobre precios si tu sitio tiene una página de precios.

Cómo elegir buenas preguntas

Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia.

El botón y el distintivo

El botón es un botón de chat redondo, o uno con tu propio texto, como «Pregúntanos», de hasta 40 caracteres. En móviles funcionan mejor dos o tres palabras.

  • «Powered by ASDK»El distintivo bajo el campo de mensaje aparece en los planes Free y Starter. Desde Pro desaparece.
  • A la medida de cada pantallaUn panel de 380 × 640 píxeles en escritorio y pantalla completa en móviles.
  • Teclado y lectores de pantallaUn botón de verdad, el foco retenido en el panel, Escape para cerrar y sin animaciones para quien pide menos movimiento.
Ejemplo. Northwind Logistics es una empresa ficticia.

Preguntas y respuestas

¿Tienes otra pregunta? Escribe a hello@asdk.com

¿Puedo adaptar el widget a mi marca?

Tú eliges el color de acento, la esquina, el tema y todos los textos. La fuente y el tamaño del panel son iguales en todos los sitios: el widget usa la fuente del sistema del visitante, así que no carga archivos de fuentes y se ve nativo en cada dispositivo.

¿Tengo que cambiar el script si cambio colores o textos?

No. Los ajustes están en el panel. Guárdalos y los visitantes verán el nuevo aspecto en la siguiente página que abran.

¿Puedo quitar el distintivo «Powered by ASDK»?

Sí, desde el plan Pro. Los planes Free y Starter lo muestran.

¿Y si el color de mi marca es muy claro?

Puedes usarlo igualmente, y el texto del botón seguirá siendo legible. El panel te avisa cuando el propio botón se vería mal sobre una página blanca, por debajo de un contraste de 3:1; un tono más oscuro de tu color suele resolverlo.

¿Saben los visitantes que hablan con una IA?

Sí. Cada widget muestra un aviso de IA bajo el título, como exige el artículo 50 de la Ley de IA de la UE. Puedes reformularlo, pero no quitarlo.

¿El widget funciona en otros idiomas?

Sus botones y etiquetas están en ocho idiomas, y las respuestas llegan en el idioma en que escribe cada visitante. Los textos que escribes tú se muestran tal como los escribiste.

Mira el widget con tus colores

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