Przejdź do treści
Wczesny dostępOkoło dziesięciu minut do działającego agenta

Od logowania do pierwszego leada

Przegląd prawdziwego produktu krok po kroku: co robisz ty, co robi za ciebie ASDK i co widzisz w panelu. Na większości stron agent odpowiada już po około dziesięciu minutach.

Przykład. Northwind Logistics to fikcyjna firma.

Zanim zaczniesz

  • 1Adres twojej stronyASDK czyta jej publiczne podstrony, więc strona musi być online.
  • 2Sposób na dodanie jednego skryptuUstawienie własnego kodu w kreatorze stron, motyw albo Google Tag Manager — lub adres e-mail osoby, która prowadzi twoją stronę.
  • 3Służbowy e-mail, który możesz teraz otworzyćASDK loguje cię linkiem zamiast hasła.

Około dziesięciu minut

Konfiguracja

Pierwsza część odbywa się w kreatorze konfiguracji w panelu, ekran po ekranie. Możesz go pominąć na dowolnym kroku i dokończyć później.

  1. 1Zaloguj się służbowym e-mailem

    Wpisz służbowy adres e-mail na app.asdk.com i otwórz link, który wyśle ci ASDK. Nie ma hasła ani osobnej rejestracji: ten sam link zakłada konto i twoją pierwszą przestrzeń roboczą.

    • Bez hasła i bez karty płatniczej
    • Każdy link działa raz, przez 15 minut
    • We wczesnym dostępie nowe przestrzenie robocze startują na planie Free
  2. 2Dodaj swoją stronę

    Kreator konfiguracji otwiera się sam przy pierwszym logowaniu. Wpisz adres swojej strony i przejdź dalej: ASDK tworzy stronę i od razu zaczyna czytać jej podstrony.

    • Każda strona ma własną bazę wiedzy, widżet i ustawienia
    • Kolejne strony dodasz później, tyle, ile obejmuje twój plan
  3. 3Zobacz, jak ASDK czyta twoją stronę

    Podstrony pojawiają się w miarę, jak ASDK je czyta. Dodaj mapę strony, żeby czytał dokładnie te podstrony, które na niej są, i wgraj pliki, np. cenniki, karty produktów i FAQ. Gdy pojawią się pierwsze podstrony, przejdź dalej: resztę czyta w tle.

    • Pliki: PDF, Word, tekst, Markdown, CSV lub HTML, do 20 MB każdy
    • W płatnych planach strona jest czytana ponownie codziennie, w planie Free co tydzień
  4. 4Wypróbuj agenta, zanim zrobią to odwiedzający

    W kroku „Wypróbuj” prawdziwy widżet odpowiada na podstawie tego, co ASDK już przeczytał. Zadaj pytania, które zadają twoi odwiedzający, albo kliknij sugerowane pytanie utworzone z tytułów twoich podstron. Każda odpowiedź wskazuje podstrony, z których pochodzi.

    • Błędna albo brakująca odpowiedź? Zanotuj ją i dodaj później własną
    • Odwiedzający widzą te same sugerowane pytania pod powitaniem
  5. 5Zainstaluj jeden skrypt i sprawdź go

    Wybierz platformę i skopiuj fragment kodu; zawiera już twój Site ID. Wklej go raz na każdej stronie, opublikuj i kliknij „Sprawdź instalację”. Twoją stronę prowadzi ktoś inny? Wyślij mu instrukcję z tego samego ekranu.

    • Instrukcje dla HTML, Google Tag Manager, WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer i Next.js
    • Ten sam skrypt wczytuje każdego agenta, którego włączysz później
    Cała instalacjaindex.html – przed </body>
    <script async
      src="https://cdn.asdk.com/v1/asdk.js"
      data-site-id="SITE_ID"></script>
    • Jeden tag dla wszystkich agentów. Agentów włączasz i wyłączasz w panelu, a nie w kodzie.
    • Ładuje się asynchronicznie, więc nie blokuje renderowania strony.
    • Korzystasz z menedżera tagów? Ustaw te same opcje w window.asdkConfig.
  6. 6Wybierz agentów, którzy pracują na twojej stronie

    Chat i Agent-Ready działają od początku: Chat odpowiada odwiedzającym w widżecie, a Agent-Ready pomaga asystentom AI czytać twoją stronę. Sales włączysz od planu Pro. Twój skrypt się nie zmienia.

    • Wkrótce: Search, Forms i Voice
    • Kolory, położenie i powitanie ustawiasz na tej samej stronie

Przy każdej wizycie

Na twojej stronie

Gdy skrypt jest już na twoich stronach, agenci pracują sami: odpowiadają na podstawie twoich treści, pokazują, skąd pochodzi każda odpowiedź, i przekazują ci leady.

  1. 7Odwiedzający pyta własnymi słowami

    Widżet czeka na każdej stronie z twoim powitaniem i sugerowanymi pytaniami. Odwiedzający pytają tak, jak zapytaliby człowieka, w swoim języku i o każdej porze, i zawsze widzą, że rozmawiają z AI.

    Przykład. Northwind Logistics to fikcyjna firma.
  2. 8Odpowiada na podstawie twoich stron — i pokazuje których

    Agent odpowiada wyłącznie na podstawie twojej wiedzy: twoich stron, plików i odpowiedzi, które dodajesz. Wskazuje użyte podstrony, żeby odwiedzający mogli to sprawdzić i czytać dalej. Gdy nic nie odpowiada na pytanie, mówi to zamiast zgadywać i proponuje przekazanie go twojemu zespołowi.

    • Każda odpowiedź może kończyć się kolejnym krokiem, np. umówieniem rozmowy
    • Na pytania w innych językach odpowiada w tych językach, na podstawie tych samych stron
  3. 9Pytania zamieniają się w leady

    Gdy odwiedzający chce wyceny albo rozmowy, agent prosi w rozmowie o dane kontaktowe. Lead trafia do twojej skrzynki odbiorczej razem z pytaniem, od którego wszystko się zaczęło, a twój zespół od razu dostaje e-mail lub wiadomość na Slacku.

    • Sales umawia spotkania w Cal.com, Calendly lub Google Calendar (od planu Pro)
    • Eksportuj leady do CSV lub przekazuj je dalej przez webhooki, Zapier albo Make

Kilka minut w tygodniu

Co tydzień lepiej

Każde pytanie, na które twoi agenci nie umieli odpowiedzieć, staje się zadaniem. Odpowiedz raz, a od tej pory każdy agent użyje twojej odpowiedzi.

  1. 10Zobacz, o co pytają odwiedzający i co jeszcze jest otwarte

    Insights zamieniają rozmowy w krótką listę zadań: pytania, na które twoi agenci nie umieli odpowiedzieć, najczęstsze na górze. Od planu Pro raport „O co pytają odwiedzający” pokazuje też najczęstsze pytania, najczęściej cytowane podstrony i odpowiedzi ocenione przez odwiedzających jako nieprzydatne.

  2. 11Odpowiedz raz, a wie każdy agent

    Wybierz „Dodaj odpowiedź” obok pytania, napisz, co mają usłyszeć odwiedzający, i zapisz. ASDK zamienia to w parę pytanie–odpowiedź, a agenci używają jej w ciągu kilku sekund. Jeśli odpowiedź powinna być na twojej stronie, dodaj ją do podstrony i wybierz „Przeczytaj ponownie”.

    • Nie każde pytanie wymaga odpowiedzi: odrzuć te, które nie dotyczą twojej firmy

Pytania na start

O co ludzie pytają, zanim skonfigurują pierwszego agenta.

Masz inne pytanie? Napisz na hello@asdk.com

Ile trwa konfiguracja?

Na większości stron agent odpowiada już po około dziesięciu minutach. Najdłużej trwa zwykle opublikowanie zmiany na stronie, więc jeśli prowadzi ją ktoś inny, wyślij mu wcześnie instrukcję instalacji. Duże strony ASDK czyta dalej w tle, a ty w tym czasie przechodzisz dalej.

Czy potrzebuję programisty?

Nie. Dodanie skryptu to kopiuj-wklej w ustawieniu własnego kodu w kreatorze stron, w motywie albo w Google Tag Manager. Jeśli twoją stronę prowadzi ktoś inny, krok instalacji wyśle mu e-mailem fragment kodu i kroki dla twojej platformy.

Co się dzieje, gdy moja strona się zmienia?

ASDK czyta twoją stronę i mapę strony ponownie codziennie w płatnych planach i co tydzień w planie Free. Źródło możesz też w każdej chwili przeczytać ponownie przyciskiem „Przeczytaj ponownie” na stronie Wiedza.

Ile kosztuje wypróbowanie?

Nic. We wczesnym dostępie nowe przestrzenie robocze startują na planie Free: Chat i Agent-Ready na jednej stronie i 50 odpowiedzi miesięcznie, bez karty płatniczej. 14-dniowy okres próbny płatnych agentów ruszy, gdy uruchomimy rozliczenia.

Czy agent odpowiada w innych językach?

Tak. Agenci odpowiadają w języku, w którym pisze odwiedzający, korzystając z twoich treści w ich oryginalnym języku, i jak zwykle podają twoje podstrony. Przyciski i etykiety widżetu są dostępne w ośmiu językach.

Czy mogę skonfigurować ASDK dla klienta?

Tak. Agencje prowadzą strony swoich klientów w jednej przestrzeni roboczej na planie Agency albo polecają klientów w programie partnerskim i dostają część tego, co klienci płacą.

Postaw agenta na swojej stronie

Poproś o wczesny dostęp, a napiszemy, gdy twoja przestrzeń robocza będzie gotowa. Od tej chwili to około dziesięciu minut.