Chat
Wczesny dostępOdpowiedzi z twojej witryny
Odpowiada na pytania odwiedzających na podstawie twoich stron, dokumentacji i pytań z odpowiedziami, podaje źródła i przekazuje dalej to, czego nie wie.
Od planu Free
WkrótcePlanowany w planie Starter
Wyszukiwarka na stronie, która odpowiada na pytanie, a nie tylko dopasowuje słowa
Search zastąpi pole wyszukiwania na twojej stronie krótką odpowiedzią opartą na twoich treściach, a pod nią pokaże strony, które ją potwierdzają. Agent pojawi się wkrótce: dołącz do listy oczekujących, a damy ci znać, kiedy będzie można go wypróbować.
- Okres próbny
- Po premierze
- Wiedza
- Wspólna dla wszystkich agentów
- Instalacja
- Jeden skrypt dla wszystkich agentów
Wyszukiwanie po słowach kluczowych zawodzi przy prawdziwych pytaniach
Odwiedzający wpisują w pole wyszukiwania całe pytania. Wyszukiwanie po słowach kluczowych odpowiada listą luźno powiązanych stron i zostawia im czytanie, a ktoś, kto szukał z konkretnym zamiarem, wychodzi z niczym.
„Czy wysyłacie do Kanady?” zwraca 40 wpisów na blogu
Odpowiedź jest na stronie o wysyłce, ale wyszukiwanie po słowach kluczowych stawia ją niżej niż każdy artykuł, który choć raz wspomina o Kanadzie. Odwiedzający rezygnuje po pierwszym ekranie.
Brak wyników dla słów, których używają klienci
W twojej dokumentacji jest „logowanie jednokrotne”, a kupujący wpisują „logowanie SSO”. Wyszukiwanie po słowach kluczowych nic nie znajduje, a odwiedzający zakłada, że tego nie oferujesz.
Nieudane wyszukiwania znikają
Wyszukiwania bez wyników to najczytelniejsza lista brakujących treści, jaką kiedykolwiek dostaniesz, a rzadko trafia ona do osoby, która pisze twoje strony.
Jak będzie działać Search
Podmień pole wyszukiwania
Search przejmie wyniki twojego obecnego pola wyszukiwania, korzystając z tego samego skryptu co pozostali agenci.
Odwiedzający szukają własnymi słowami
Zapytanie w stylu „który plan ma SSO?” dostanie odpowiedź w dwóch lub trzech zdaniach z twojej bazy wiedzy, z linkami do użytych stron.
Pod odpowiedzią najlepsze strony
Pod odpowiedzią Search wyświetli najtrafniejsze strony, więc ci, którzy wolą przeglądać, nadal będą mogli przeglądać.
Ucz się na nieudanych wyszukiwaniach
Zapytania bez dobrej odpowiedzi trafią na listę „Szukane, ale nieznalezione” w twoim panelu, dzięki czemu będziesz wiedzieć, którą stronę napisać lub poprawić.
Najpierw odpowiedź, potem strony
Co będzie potrafiłSearch pojawi się wkrótce. Ta sekcja opisuje, co budujemy, a szczegóły mogą się zmienić przed premierą.
Najlepsze strony według znaczenia
Najtrafniejsze strony dla zapytania, uszeregowane według znaczenia słów, a nie dokładnego dopasowania słów kluczowych.
Podgląd planowanego agenta. Northwind Logistics to fikcyjna firma. Szukane, ale nieznalezione
Lista zapytań, na które twoja strona nie znała odpowiedzi, wraz z tym, jak często każde z nich się pojawia.
Podgląd planowanego agenta. Northwind Logistics to fikcyjna firma.
W planach dla Search
Odpowiedź na górze
Krótka odpowiedź nad wynikami, napisana na podstawie twoich treści i z linkami do stron, z których pochodzi.
Ta sama wiedza co Chat
Search i Chat będą korzystać z jednej bazy wiedzy, więc poprawka na jednej stronie ulepszy oba.
Jedno zapytanie, jedna odpowiedź, trzy strony
Klient wpisuje pytanie w pole wyszukiwania i dostaje odpowiedź przed listą stron.
Na co zwrócić uwagę
- Najpierw pojawia się odpowiedź, razem ze stronami, na których się opiera.
- Najlepsze strony nadal są pod ręką dla tych, którzy chcą przeglądać.
- Wyszukiwania bez dobrej odpowiedzi są dla ciebie zbierane.
WyszukiwanieSzukaj na tej stroniePrzykład
- Szukaj na tej stronie: czy wysyłacie do kanadyEsc
- Odpowiedź AI
Tak. Standardowe zamówienia docierają do Kanady w 5–7 dni roboczych. Cła i podatki są naliczane przy płatności, więc przy dostawie nie ma nic do zapłaty.
Źródła: 1Wysyłka i dostawa2Zamówienia międzynarodowe - Najlepsze strony
- Wysyłka i dostawa
/shippingCzasy i koszty dostawy według kraju, w tym do Kanady i Meksyku. - Zamówienia międzynarodowe
/help/internationalCła, podatki i formularze celne dla zamówień spoza USA. - Zwroty spoza USA
/help/returns-internationalJak odesłać produkt z Kanady i otrzymać zwrot pieniędzy.
- Wysyłka i dostawa
- Szukane, ale nieznalezione w tym tygodniu: „płatność z terminem 60 dni” (9 wyszukiwań)
Dla stron, na których właściwa strona istnieje, ale trudno ją znaleźć
E-commerce i dostawcy części
Pomóż kupującym znaleźć właściwą część, rozmiar albo informację o kompatybilności bez przewijania całej strony wyników.
Dokumentacja SaaS
Zamień wyszukiwanie w dokumentacji w odpowiedzi z linkiem do dokładnie tej strony konfiguracji, której ktoś potrzebuje.
Strony z dużą ilością treści
Strony z setkami poradników, artykułów lub podstron usług, na których odwiedzający wiedzą, czego chcą, ale nie wiedzą, gdzie tego szukać.
Dostawcy przemysłowi i B2B
Pozwól inżynierom przeszukiwać linie produktów i specyfikacje własnymi słowami, a nie nazewnictwem z twojego katalogu.
Plany z agentem Search
- Free0 USD/mies.Poza planem
- StarterOd tego planu39 USD/mies.W planie
- Pro129 USD/mies.W planie
- Business349 USD/mies.W planie
- Agencyod 499 USD/mies.W planie
Agent Search jest planowany w planie Starter (39 USD/mies.) i we wszystkich wyższych planach. Dołącz już teraz do listy oczekujących i włącz go zaraz po premierze.
Gdy agent Search będzie dostępny, obejmie go też 14-dniowy okres próbny.
Pytania o agenta Search
Masz inne pytanie? Napisz na hello@asdk.com
Kiedy Search będzie dostępny?
Search pojawi się wkrótce. Nie podajemy dat, których nie możemy dotrzymać; dołącz do listy oczekujących, a damy ci znać, kiedy będzie można go wypróbować na twojej stronie.
Czy Search zastąpi moją obecną wyszukiwarkę?
Taki jest plan: przejmie wyniki twojego pola wyszukiwania i zamiast zwykłej listy dopasowań słów kluczowych pokaże odpowiedź i najlepsze strony.
Skąd będą pochodzić odpowiedzi?
Z tej samej bazy wiedzy co w przypadku Chat: z twoich stron, dokumentacji i Q&A. Każda odpowiedź będzie zawierać linki do użytych stron, a gdy nic nie będzie pasować, Search powie o tym i pokaże najbliższe strony.
Czym jest lista „Szukane, ale nieznalezione”?
To lista w panelu z wyszukiwaniami, na które twoje treści nie odpowiedziały, wraz z tym, jak często każde z nich się pojawia. To najszybszy sposób, by zdecydować, co napisać lub poprawić w następnej kolejności.
Które plany będą obejmować Search?
Search jest planowany w planie Starter (39 USD miesięcznie lub 31 USD miesięcznie przy płatności rocznej) i w każdym wyższym planie. Plan Starter obejmuje też agentów Chat i Agent-Ready, z których możesz korzystać już teraz.
Czym Search różni się od Chat?
Chat to rozmowa w widżecie: odwiedzający pytają, dopytują i zostawiają swoje dane. Search będzie działać w twoim polu wyszukiwania i odpowiadać na jedno zapytanie naraz, z najlepszymi stronami pod spodem. Oba będą korzystać z tej samej bazy wiedzy.
Czy mogę już dziś wypróbować coś podobnego?
Tak. Chat już dziś odpowiada na pytania z tej samej bazy wiedzy, więc możesz ocenić jakość odpowiedzi na swoich treściach, zanim Search będzie gotowy.
Wypróbuj Search jako jeden z pierwszych
Search pojawi się wkrótce. Dołącz do listy oczekujących, a damy ci znać, gdy będzie gotowy dla twojej strony.