Przejdź do treści
Umawianie spotkańSales i Chat

Kwalifikuj i umawiaj dema bez formularza

Gdy odwiedzający prosi o rozmowę, Sales sprawdza dopasowanie kilkoma pytaniami w czacie i otwiera twój kalendarz dla osób, z którymi chcesz się spotkać. Pozostali i tak dostają odpowiedź.

Przykład. Trey Research to fikcyjna firma.

Brzmi znajomo?

  • „Nasz formularz demo ma dziewięć pól.”

    Długie formularze zniechęcają kupujących. Krótkie zostawiają zespół z pytaniem, z kim właściwie się spotka.

  • „Zbyt wielu spotkań w ogóle nie powinno być.”

    Studenci, konkurenci i zdecydowanie za małe firmy zajmują te same terminy co prawdziwi kupujący.

  • „Dobre leady czekają dzień na odpowiedź.”

    Zanim ktoś odpisze z trzema propozycjami terminów, kupujący jest już gdzie indziej.

Od „Możemy porozmawiać?” do umówionej rozmowy

Jedna rozmowa na witrynie Trey Research, fikcyjnej firmy badawczej, która prowadzi badania rynku dla firm B2B.

  1. Odpowiada, a potem zadaje twoje pytania

    Gdy odwiedzający pyta o ceny, demo lub rozmowę, Sales najpierw odpowiada na podstawie witryny, a potem zadaje twoje pytania kwalifikujące, po jednym w każdej odpowiedzi, z przyciskami dla stałych odpowiedzi.

  2. Pasujący widzą twój kalendarz

    Gdy wynik osiągnie twój próg albo odwiedzający poprosi o rozmowę, Sales pyta o e-mail, jeśli jeszcze go nie ma, i otwiera stronę rezerwacji z wypełnionym imieniem i e-mailem. Cal.com może się otworzyć bezpośrednio w czacie.

  3. Twój zespół wie, kto przyjdzie i po co

    Kwalifikowany lead trafia z wynikiem, odpowiedziami i krótkim podsumowaniem. Kliknięcia przycisku spotkania są liczone, a z webhookiem Cal.com lub Calendly także zarezerwowane spotkania.

Odwiedzający poniżej twojego progu nadal dostają odpowiedzi i mogą zostawić e-mail. Po prostu nie widzą twojego kalendarza.

Co skonfigurować

Jeśli już używasz narzędzia do rezerwacji, masz prawie wszystko.

  1. Włącz Sales

    Sales należy do planu Pro i wyższych oraz do okresu próbnego (14 dni). Korzysta z tej samej bazy wiedzy co Chat.

  2. Wklej link do rezerwacji

    Zadziała każda strona rezerwacji z https. W Cal.com i Calendly imię i e-mail odwiedzającego są wypełniane automatycznie; strony terminów Kalendarza Google otwierają się w nowej karcie.

  3. Napisz do pięciu pytań

    Opcje, liczby lub dowolne odpowiedzi, każde z regułą dopasowania. Potem ustaw wynik, od którego pojawia się propozycja spotkania.

  4. Licz zarezerwowane spotkania

    Dodaj w Cal.com lub Calendly adres webhooka, który pokazuje ASDK, a każde zarezerwowane spotkanie zostanie powiązane z leadem.

Gdzie są granice

  • Synchronizacja z CRM już wkrótce

    Połączenia z HubSpot i Pipedrive nie są jeszcze dostępne. Do tego czasu webhooki, Zapier lub Make mogą przekazywać kwalifikowane leady do CRM.

  • Twoje narzędzie do rezerwacji decyduje

    ASDK otwiera twoją stronę rezerwacji. Dostępność, przypomnienia, przekładanie terminów i to, kto prowadzi rozmowę, ustawiasz w narzędziu do rezerwacji.

  • Niektóre strony liczą tylko kliknięcia

    Zarezerwowane spotkania liczone są przez webhooki Cal.com i Calendly. W Kalendarzu Google i na innych stronach rezerwacji widzisz kliknięcia spotkań.

  • Sales jest dostępny od planu Pro

    Kwalifikacja i propozycja spotkania należą do planu Pro i wyższych. W pozostałych planach zgłoszenia zbiera formularz kontaktowy.

Pytania i odpowiedzi

W skrócie: o co pytają zespoły, zanim to skonfigurują.

Masz inne pytanie? Napisz na hello@asdk.com

Z jakimi narzędziami do rezerwacji to działa?

Z każdą stroną rezerwacji z adresem https. W Cal.com i Calendly imię i e-mail odwiedzającego są wypełniane automatycznie, a Cal.com może się otworzyć w czacie. Strony terminów Kalendarza Google otwierają się w nowej karcie.

Komu proponowane jest spotkanie?

Odwiedzającym, których wynik osiąga twój próg, domyślnie 60 na 100, oraz każdemu, kto poprosi o demo lub rozmowę. Ty decydujesz o pytaniach i regułach stojących za wynikiem.

Czy będzie przesłuchiwał każdego odwiedzającego?

Nie. Sales zaczyna pytać dopiero wtedy, gdy odwiedzający wykazuje zamiar zakupu, zadaje jedno pytanie w każdej odpowiedzi i rezygnuje z pytania pominiętego dwa razy. Odwiedzający mogą dalej pytać o cokolwiek innego.

Czy spotkanie pojawi się w naszym CRM?

Bezpośrednia synchronizacja z HubSpot i Pipedrive pojawi się wkrótce. Własne integracje twojego narzędzia do rezerwacji działają jak dotąd, a webhooki ASDK mogą wysyłać każdego kwalifikowanego leada do Zapiera, Make lub twojego systemu.

Wprowadź swój kalendarz do rozmowy

Połącz stronę rezerwacji, napisz pytania i wypróbuj to w okresie próbnym (14 dni). Bez karty.