Agentes de IA para contratistas de construcción

El sitio web de un contratista tiene una tarea principal: convertir la idea de un propietario o de un administrador de inmuebles en una visita a la obra con alguien que pueda presupuestarla. Las preguntas previas a esa visita son previsibles: si haces este tipo de trabajo, en mi zona, cuánto cuesta más o menos, cuándo puedes empezar, si tienes licencia y seguro. Un agente de IA puede responderlas con tus propias páginas a cualquier hora y agendar la visita, para que tus presupuestadores dediquen su tiempo a los proyectos que encajan. Sus límites son las promesas de precio y cualquier cosa que suene a problema de seguridad.

Quién visita el sitio web de un contratista

• Propietarios que planean una obra. Cocinas, baños, ampliaciones, terrazas, tejados. Quieren saber si aceptas proyectos de su tamaño, un rango de precios, tu plazo de espera y cómo es trabajar contigo.
• Propietarios con un problema. Una fuga, una grieta, daños por una tormenta. Algunos son urgentes y otros son problemas de seguridad.
• Administradores de inmuebles y empresas. Adecuación de locales, contratos de mantenimiento, obras en edificios de varias unidades; preguntan por fianzas, certificados de seguro y experiencia en obra comercial.
• Arquitectos, diseñadores y otros oficios. Si presupuestas sobre planos, el tamaño habitual de tus proyectos, cómo enviar los planos.
• Clientes actuales. Preguntas sobre el calendario y órdenes de cambio, que corresponden a su jefe de obra.

Qué agentes de ASDK encajan en un contratista

ASDK está en acceso anticipado. Todos los agentes responden con una sola base de conocimiento creada a partir de tu sitio web: servicios, zonas de servicio, páginas de proyectos y políticas.

Sales: solicitudes de presupuesto que merecen una visita

Ejemplo de conversación: «¿Hacen remodelaciones de cocina en Oak Park y cuándo podrían empezar?». Sales lo confirma con tus páginas de zona de servicio y de cocinas, y luego pregunta lo que pregunta tu presupuestador por teléfono: alcance (cambio de distribución o sustitución de acabados), tamaño aproximado, plazo, rango de presupuesto, si hay planos y la antigüedad de la casa. Para un proyecto dentro de tu zona y tu rango se agenda una visita a la obra mediante Cal.com, Calendly o Google Calendar, y el lead llega a tu equipo con las respuestas, por correo o Slack, y a tu CRM mediante webhooks y Zapier o Make. Un proyecto fuera de tu zona o por debajo de tu mínimo recibe un «no» amable y, si publicas una, una recomendación de otro profesional. Sales está incluido desde el plan Pro.

Chat: servicios, zonas, licencias y proceso

Ejemplo de conversación: «¿Tienen licencia y seguro, y tramitan los permisos?». Chat responde con tus páginas de presentación y de proceso: números de licencia por estado, la cobertura de seguro que describes y cómo gestionas los permisos, con enlaces. Si le preguntan «¿puedo enviar fotos para un presupuesto aproximado?», explica tu proceso tal como está publicado, por ejemplo una dirección de correo para las fotos y una llamada en dos días hábiles.

Forms: datos estructurados del proyecto (próximamente)

Cuando Forms esté disponible, guiará a los visitantes por los detalles de un tipo de proyecto (medidas, materiales, nivel de acabado) y mostrará un rango aproximado basado en las reglas que fijes, el enfoque que trata la guía sobre calculadoras de presupuesto interactivas.

Agent-Ready: legible para los asistentes de IA

Agent-Ready aloja un archivo llms.txt que indica a los sistemas de IA qué construyes, dónde, de qué tamaño y cómo solicitar un presupuesto.

Salvaguardas para contratistas

Rangos, no presupuestos cerrados. El agente repite los rangos de precios publicados y explica qué encarece o abarata un proyecto. Nunca da una cifra cerrada y dice que el presupuesto llega tras una visita a la obra.

Números de licencia, exactamente como se emitieron. Las licencias son estatales y locales, y algunos estados regulan cómo se anuncian los contratistas. California, por ejemplo, exige que todo contratista con licencia incluya su número de licencia en toda forma de publicidad (Cal. Bus. & Prof. Code § 7030.5), y el organismo estatal de licencias considera publicidad las transmisiones electrónicas (CSLB). Publica tus números de licencia en el sitio para que el agente los cite correctamente, e indícale que no describa trabajos para los que no tienes licencia.

Trabajo seguro con plomo en casas antiguas. Según la norma de Renovación, Reparación y Pintura de la EPA, las empresas a las que se paga por alterar pintura en viviendas y centros frecuentados por niños construidos antes de 1978 deben estar certificadas, y no pueden anunciar ni hacer ese trabajo sin certificación (EPA). Los visitantes con casas antiguas preguntan por ello. El agente responde solo con lo que publicas sobre tu certificación.

Los problemas de seguridad van a una persona. Grietas en los cimientos, techos que ceden, agua cerca del cuadro eléctrico, olor a gas: el agente no los evalúa. Muestra tu contacto de urgencias, indica que se llame a los servicios de emergencia o a la compañía de suministro cuando hay peligro inmediato y agenda una inspección.

Los contratos y las órdenes de cambio quedan en manos de personas. Los calendarios de pago, las órdenes de cambio y las reclamaciones de garantía van al jefe de obra o a la oficina. El agente explica tu garantía publicada y nada más.

Di que es una IA. ASDK siempre avisa a los visitantes de que hablan con una IA, y el traspaso a tu oficina está a un paso.

Cómo investigan los asistentes de IA a los contratistas

Un propietario puede pedir a un asistente «una empresa de remodelación con licencia cerca de Evanston que haga cocinas y pueda empezar en primavera». El asistente solo puede incluirte en su lista con lo que tu sitio dice con claridad. Deja esto explícito, como texto:

• Servicios por tipo de proyecto, y lo que no aceptas.
• Zona de servicio por localidad o código postal, y tamaño mínimo de proyecto.
• Números de licencia por estado, seguros y fianzas, y certificaciones como la de trabajo seguro con plomo.
• Rangos de precios habituales y plazos de espera actuales.
• Condiciones de garantía, opciones de financiación y cómo funcionan los presupuestos.
• Páginas de proyectos con descripciones escritas: alcance, tamaño, ubicación y plazos.

Los datos estructurados de tipo GeneralContractor pueden describir tu empresa, tu zona de servicio y tus datos de contacto. El Analizador de preparación para agentes gratuito muestra lo que leen hoy los agentes de IA en tu sitio, y Agent-Ready mantiene llms.txt al día.

Por dónde empezar

Publica primero las zonas de servicio, los números de licencia, los rangos de precios y los plazos de espera; el agente no puede responder lo que tu sitio no dice. Después activa Sales en tus páginas de servicios, donde empiezan las solicitudes de presupuesto, y lee la primera semana de conversaciones. La página de precios muestra qué plan incluye cada agente.