Ajouter des agents IA à Wix avec ASDK

Les entreprises de services sur Wix, comme les cabinets de conseil, les agences et les entreprises locales, entendent sans cesse les mêmes questions de la part des visiteurs : les prix, les disponibilités, les zones desservies et la façon de commencer. ASDK place sur un site Wix des agents IA qui répondent à ces questions à partir de vos propres pages, à toute heure, et passent le visiteur à votre équipe quand une personne est nécessaire.

Ce qu’ASDK apporte à un site Wix

ASDK construit une base de connaissances unique à partir de vos pages publiées et des documents que vous importez. Chaque agent que vous activez y puise ses réponses.

• Chat (accès anticipé, dès le forfait Free) répond aux visiteurs à partir de votre contenu, renvoie vers les pages dont provient chaque réponse et propose de prendre leurs coordonnées quand il ne peut pas les aider.
• Sales (accès anticipé, à partir du forfait Pro) pose les questions de qualification que vous rédigez en langage courant et propose un rendez-vous aux visiteurs qui correspondent.
• Agent-Ready (accès anticipé, dès le forfait Free) rend votre site plus facile à lire pour des assistants IA comme ChatGPT, Gemini et Claude, par exemple avec un fichier llms.txt hébergé.
• Search arrive bientôt. Il répondra à la place d’un champ de recherche, sources à l’appui.

Le widget est un script unique. Il ajoute un bouton de chat dans un coin de la page et ne change rien d’autre à votre design Wix.

Un exemple sur un site Wix

Imaginez une entreprise de rénovation de cuisines et de salles de bains avec un site Wix : une page par service, une galerie, une page sur les secteurs couverts et un formulaire de contact. Un dimanche soir, un visiteur demande : « Intervenez-vous dans le nord de la ville, et combien de temps prend en général la rénovation d’une petite cuisine ? »

Chat trouve la page des secteurs couverts et la page cuisine, répond brièvement aux deux questions et renvoie vers ces pages. Si l’entreprise a activé Sales, l’agent pose l’une des questions propres à l’entreprise, par exemple la fourchette de budget ou la date de début envisagée, et propose un créneau d’appel quand les réponses correspondent.

Si le site ne mentionne pas les délais, l’agent répond qu’il ne sait pas et propose de transmettre la question avec les coordonnées du visiteur : l’entreprise peut ainsi répondre lundi avec une vraie réponse. Le visiteur ne repart pas avec une supposition, et l’équipe ne perd pas le prospect.

Ce qu’il vous faut sur Wix

Wix ajoute du code tiers via son réglage Custom Code, et deux règles de Wix déterminent s’il s’exécute, selon ses guides sur l’intégration de code personnalisé et l’attribution d’un domaine (vérifiés en octobre 2026) :

• Le code personnalisé ne s’exécute que sur un site publié avec un domaine connecté. Connecter un domaine exige un forfait Wix Premium ou Studio.
• Le code personnalisé ne s’exécute jamais dans l’éditeur ni dans l’aperçu. Vous ne voyez le widget que sur le site en ligne.

Les forfaits d’ASDK sont indépendants : le forfait Free comprend Chat et Agent-Ready, et la page des tarifs présente le reste.

Installer ASDK sur Wix

<script async src="https://cdn.asdk.com/v1/asdk.js" data-site-id="SITE_ID"></script>

Ce qui est disponible et ce qui arrive bientôt

ASDK dans son ensemble est en accès anticipé : les agents fonctionnent et vous pouvez les utiliser, mais ils peuvent évoluer à mesure que nous les améliorons.

Les détails Wix à connaître

• Changer de domaine. Si vous connectez plus tard un autre domaine, Wix supprime vos extraits de code personnalisé. Ajoutez à nouveau l’extrait et relancez la vérification de l’installation.
• Charger une fois. Load code once est le bon choix : le widget remarque de lui-même les changements de page, et le recharger à chaque changement ne ferait que coûter des requêtes.
• Les bandeaux de consentement. Si le bandeau cookies de votre site bloque les scripts jusqu’à l’accord du visiteur, le widget se charge après le consentement. Il ne dépose aucun cookie ; il conserve un identifiant de visiteur aléatoire dans le stockage local du navigateur. Voir gestionnaires de consentement.
• Ouvrir le chat depuis un bouton. Si vous voulez qu’un bouton « Discuter avec nous » de votre design ouvre le widget, votre site doit appeler asdk("open") depuis du code. Le guide HTML montre l’appel.

Obtenir de meilleures réponses d’un site Wix

Les sites Wix gardent souvent des informations importantes là où un agent lit mal. Quelques changements aident :

• Mettez les prix et les zones desservies en texte. Les informations affichées seulement dans des images, des galeries ou des vidéos intégrées sont difficiles à citer.
• Donnez à chaque service sa propre page. Une page claire par service répond mieux qu’une longue page qui couvre tout.
• Ajoutez une vraie FAQ. Les questions auxquelles vous répondez chaque semaine au téléphone, avec des réponses courtes et directes, sont les passages qu’un agent cite le plus facilement.
• Retirez ce qui ne s’applique plus. Les anciennes offres et les services abandonnés restés sur des pages publiques sont toujours lus et peuvent encore être cités.

Quand l’agent ne peut pas répondre, il le dit et propose de prendre les coordonnées du visiteur. Ces questions restées sans réponse vous indiquent quelle page écrire ensuite. Notre guide pour tirer des idées de contenu des questions des visiteurs explique comment les exploiter.