Agentes de IA do ASDK pelo Google Tag Manager

O Google Tag Manager permite que uma equipe de marketing adicione scripts a um site sem esperar por um desenvolvedor. Se o seu site já carrega um contêiner do Tag Manager, você pode adicionar os agentes de IA do ASDK do mesmo jeito que adicionou o analytics: uma tag, um acionador, publicar. Nada muda no código do seu site, e você pode pausar ou remover os agentes pelo Tag Manager a qualquer momento.

O que você ganha pelo Tag Manager

O Tag Manager só decide quando o script do ASDK carrega. Todo o resto funciona exatamente como em qualquer outra instalação: o ASDK cria uma única base de conhecimento a partir das suas páginas públicas e documentos, e todo agente que você ativa no painel responde com base nela.

• Chat (acesso antecipado, a partir do plano Free) responde aos visitantes com base no seu conteúdo, coloca os links das páginas de onde veio cada resposta e se oferece para anotar os dados de contato quando não consegue ajudar.
• Sales (acesso antecipado, a partir do plano Pro) faz as perguntas de qualificação que você escreve em linguagem simples e oferece uma reunião aos visitantes que se encaixam.
• Agent-Ready (acesso antecipado, a partir do plano Free) publica o que a sua base de conhecimento sabe em formatos que os assistentes de IA leem bem.
• Search chega em breve. Ele vai responder no lugar de uma caixa de busca, com fontes.

Trocar agentes, cores ou textos depois acontece no painel do ASDK. Você não precisa de uma nova versão no Tag Manager para isso.

Quando o Tag Manager é a escolha certa

O Tag Manager é uma boa opção quando a sua equipe de marketing já gerencia os scripts por lá e os seus desenvolvedores preferem assim. Ele não é obrigatório: colar o snippet no template do seu site funciona igualmente bem e é mais fácil de entender.

• Escolha o Tag Manager se o contêiner já carrega em todas as páginas, se você quer histórico de versões e um modo de visualização para cada mudança, ou se colocar uma mudança de código no ar leva semanas.
• Escolha o template ou o tema se o seu site ainda não usa o Tag Manager, se uma ferramenta de consentimento bloqueia o Tag Manager para muitos visitantes ou se a sua plataforma tem uma configuração mais simples para código personalizado. Os guias por plataforma cobrem cada opção.

De qualquer forma, não carregue o ASDK dos dois jeitos na mesma página.

Duas formas de adicionar

Tag HTML personalizada

Funciona hoje em qualquer contêiner. A página Install do painel tem uma aba do Google Tag Manager com um código como este, já preenchido com o ID do seu site:

<script>
  window.asdkConfig = { siteId: "SITE_ID" };
</script>
<script async src="https://cdn.asdk.com/v1/asdk.js"></script>

Os gerenciadores de tags inserem scripts de um jeito que pode descartar os atributos data-, então esta versão passa o ID do site em window.asdkConfig, que o widget lê. A página de ajuda do Google sobre tags personalizadas descreve o tipo de tag Custom HTML (consultado em outubro de 2026).

O modelo de tag do ASDK

Um modelo de tag transforma o código num formulário com campos, mais fácil de revisar e mais difícil de quebrar. O modelo do ASDK chega em breve à Community Template Gallery do Tag Manager. Os modelos de lá são publicados a partir de um repositório público no GitHub com licença Apache 2.0 e um arquivo de metadados, e o Tag Manager avisa os usuários quando um modelo que eles usam tem uma atualização, segundo a documentação da galeria do Google (consultado em outubro de 2026). Se você já tem o arquivo do modelo, pode importá-lo em Templates → Tag Templates → New.

Configure o ASDK com uma tag HTML personalizada

O que está disponível e o que chega em breve

O ASDK como um todo está em acesso antecipado: os agentes funcionam e você pode usá-los, mas eles podem mudar enquanto os aprimoramos.

Detalhes do Tag Manager que vale conhecer

• Como a verificação de instalação funciona aqui. O snippet não está no HTML da sua página quando o Tag Manager o adiciona. A verificação do painel reconhece o seu contêiner e espera o widget se reportar a partir do seu site, então abra uma página depois de publicar.
• Configurações de consentimento. Se você usa as configurações de consentimento do Tag Manager, defina o que a tag do ASDK precisa em Advanced Settings → Consent Settings na própria tag. O widget não grava cookies; ele guarda um ID aleatório do visitante no armazenamento local. Decida a categoria com quem cuida da privacidade no seu site. Veja gerenciadores de consentimento.
• Só em algumas páginas. Um acionador diferente de All Pages limita onde o widget aparece, por exemplo só nas páginas de preços e de produtos. Os agentes continuam respondendo com base em toda a sua base de conhecimento.
• Content Security Policy. Se o seu site envia uma política, ela precisa permitir https://cdn.asdk.com para scripts e https://api.asdk.com para conexões, assim como permite o próprio Tag Manager. Veja Content Security Policy.
• Uma cópia por página. Se o ASDK também estiver colado no template do seu site, remova uma das duas. Uma segunda cópia é ignorada, mas custa uma requisição.

Chamar o widget a partir de outras tags

As configurações do Tag Manager costumam reagir a eventos da página. O widget adiciona uma função global asdk, então outra tag pode abrir o chat, por exemplo depois que um visitante passou algum tempo na página de preços:

<script>
  window.asdk = window.asdk || function () { (asdk.q = asdk.q || []).push(arguments); };
  asdk("open");
</script>

A primeira linha enfileira as chamadas feitas antes de o widget carregar. Use isso com moderação: um chat que se abre sozinho em todas as páginas atrapalha. O nosso guia sobre como qualificar leads sem incomodar os visitantes mostra quando as abordagens proativas ajudam e quando atrapalham.