ASDK e Calendly: reuniões agendadas a partir do chat do site

Quando um visitante do seu site decide que quer falar com você, a pior resposta é “preencha este formulário e entraremos em contato”. Se você já usa o Calendly para agendar ligações, os agentes do ASDK podem entregar a sua página de agendamento a esses visitantes no momento certo da conversa, para que eles escolham um horário enquanto ainda estão no seu site. Nada muda na sua configuração do Calendly: o ASDK só precisa do link.

O que o ASDK e o Calendly fazem juntos

Os agentes do ASDK respondem aos visitantes com base no conteúdo do seu próprio site. Dois deles trabalham com a sua página de agendamento:

• Chat (acesso antecipado, a partir do plano Free) responde perguntas com base nas suas páginas. Com o agendamento de reuniões (a partir do plano Pro), quando um visitante pede para agendar uma ligação, uma demonstração ou uma consulta, ele responde e mostra um botão que abre a sua página de agendamento do Calendly.
• Sales (acesso antecipado, a partir do plano Pro) vai além. Ele faz as perguntas de qualificação que você escreve em linguagem simples, uma de cada vez, e oferece a página de agendamento aos visitantes que se encaixam nas suas regras. Quem não se encaixa recebe outro próximo passo útil, como um guia ou o seu plano de autoatendimento.

O agendamento de reuniões faz parte do plano Pro e superiores. O visitante agenda no Calendly como de costume, com a disponibilidade, os convites e os lembretes que você configurou lá.

Um exemplo de conversa

Imagine uma consultoria que vende auditorias de processos para empresas de médio porte. Um visitante na página de serviços pergunta: “Quanto tempo leva uma auditoria, e podemos conversar esta semana?”

O agente primeiro responde à pergunta com base na página de serviços: uma auditoria típica leva de quatro a seis semanas, com um link para essa página. Depois, como o visitante pediu para conversar, ele faz uma das perguntas de qualificação da consultoria, como o tamanho da equipe de operações. A resposta se encaixa nas regras da consultoria, então o agente oferece o botão de agendamento. O visitante escolhe um horário na quinta-feira na página do Calendly que se abre, e o consultor recebe o convite de sempre do Calendly.

Se o visitante tivesse pedido uma ligação sem nenhum sinal de que tem o perfil, ele receberia o botão de agendamento mesmo assim, porque pediu. A qualificação decide quando o agente Sales oferece uma reunião por iniciativa própria, não se um visitante que pede pode agendar.

Configure o Calendly com o ASDK

Detalhes do Calendly que vale conhecer

• Dados pré-preenchidos. O Calendly pode preencher o nome e o e-mail do convidado a partir de parâmetros no link, como name e email, em todos os planos, segundo o guia do Calendly sobre pré-preenchimento das informações do convidado (consultado em outubro de 2026). Isso é útil para links que você coloca nas suas próprias páginas. No ASDK, o botão de agendamento abre o link que você salvou.
• Perguntas na página de agendamento. O Calendly permite fazer perguntas aos convidados quando eles agendam. Mantenha-as curtas: muitas vezes o agente já fez as importantes, e os visitantes não gostam de responder duas vezes.
• A disponibilidade fica no Calendly. Intervalos, antecedência mínima e limites diários são definidos no tipo de evento no Calendly e valem para os agendamentos que começam num chat do site como para qualquer outro agendamento.

Decidindo quais reuniões oferecer

Antes de colar um link, decida o que um visitante do site deve poder agendar. Algumas perguntas ajudam:

• Quem atende essas reuniões? Se uma só pessoa faz todas as primeiras conversas, um link de agendamento basta. Se depende da região, do produto ou do porte da empresa, defina as regras primeiro; as perguntas de qualificação do agente Sales podem então coletar o que você precisa para encaminhar o visitante.
• Para que serve a reunião? Uma conversa inicial de 20 minutos, uma demonstração de 45 minutos e uma consultoria paga são promessas diferentes. Ofereça a que corresponde ao que os visitantes costumam pedir e descreva-a na página de agendamento.
• Quem não deve agendar uma ligação de vendas? Clientes atuais com uma dúvida de suporte, candidatos a vagas e estudantes normalmente precisam de outra coisa. Garanta que o seu site diga para onde eles devem ir, para que o agente possa indicar o caminho.

Escreva as respostas nas suas regras de qualificação, e o agente vai segui-las em todas as conversas, inclusive à noite e nos fins de semana.

O que está disponível e o que chega em breve

O ASDK como um todo está em acesso antecipado: os agentes funcionam e você pode usá-los, mas eles podem mudar enquanto os aprimoramos.

Mais reuniões agendadas, não só mais cliques

Um botão de agendamento só ajuda se o visitante confiar no que vem antes dele. Alguns hábitos fazem a diferença:

• Responda primeiro, depois ofereça. Visitantes que recebem uma resposta direta para a pergunta deles têm mais chance de agendar. Os agentes foram feitos para responder antes de perguntar qualquer coisa.
• Faça poucas perguntas de qualificação. Duas ou três perguntas que de fato decidem quem ganha uma reunião bastam. O nosso guia sobre como qualificar leads recebidos com IA mostra como escrevê-las.
• Faça a reunião valer a pena. Descreva no tipo de evento o que a ligação cobre e quanto tempo dura. Um objetivo claro reduz as faltas.
• Retome o contato rápido quando ninguém agenda. Um visitante que deixou o e-mail, mas não agendou, ainda quer uma resposta. O nosso guia sobre speed to lead explica por que a primeira hora importa.

Para uma visão mais ampla das opções, de um simples link a um agente que agenda dentro do chat, leia agendar reuniões pelo seu site: opções comparadas.